“客服”来电要你转账？警察上门成功拦截

　　日前，市公安局经开区分局旌东派出所接到一起反诈紧急预警后迅速行动，与诈骗分子展开一场争分夺秒的“赛跑”，最终成功在受害人转账过程中进行了劝阻、拦截，保护了群众的财产安全。

　　当日下午5时许，旌东派出所接到分局反诈中心紧急预警，居住在市区庐山南路三段某小区的包某某正处于电信诈骗高危状态，极有可能向陌生账户转账。情况紧急，接到预警信息后，值班民警第一时间电话联系包某某，但其手机始终处于占线状态，民警立即驱车赶赴其居住地。

　　当民警赶到包某某家敲门时，隐约听到包某某正在屋内打电话，内容与转账相关。在民警反复敲门后，包某某终于打开房门，但仍拿着手机，以免提方式与对方保持着通话。民警仔细查看后发现，包某某手机上的“手机银行”App处于打开状态，5万元定期存款已依照对方指示转为活期，正准备下一步转账操作。而面对突然上门的民警，包某某也十分困惑，丝毫未察觉自己正陷入骗局之中。民警当即示意包某某挂断电话，关闭“手机银行”App，紧急劝阻、拦截了她的进一步操作。

　　经了解，诈骗分子冒充某金融平台“客服”，谎称包某某账户存在异常，需配合进行“资金核查”，要求她将资金转移至所谓的“安全账户”，并叮嘱“不能向任何人透露”，为其洗脑层层加码。不仅如此，“客服”还为其规划了“第二步”，要求她次日前往银行，将单日转账额度提升至20万元以上，企图将其账户余额全部榨干。

　　“这是典型的冒充客服类诈骗，对方根本不是官方客服，你千万不能转。”民警随即结合真实案例，向包某某详细剖析诈骗套路。经过民警的劝说和讲解，包某某意识到自己险些被骗，当即删除了诈骗分子的联系方式，放弃了转账操作。

　　“这些钱是我和老伴攒了一辈子的养老钱，真是太谢谢你们了。”事后，包某某再三向民警道谢。（记者 张嵘）