道孚县“以小促大”推动政务服务工作

　　⑴“小网格”托起“大服务”。不断调整完善政务服务实体大厅功能布局，设置志愿服务站、母婴室等配套设施，便民服务场所更加优化，群众办事更加便捷。截至目前，设置县政务服务中心1个、办事大厅4个、乡（镇）便民服务中心19个、村（社区）便民服务代办点121个。

　　⑵“小细节”彰显“大作为”。设置“一件事一次办”综合服务窗口，延长工作日下班时间至20：00，提供休息日预约接件、代办帮办上门办件等服务。政务服务“好差评”累计产生评价数据15143条，主动评价率99.83%，好评率100%。

　　⑶“小气候”优化“大环境”。构建县、乡（镇）、村（社区）3级党群服务，有效形成以县政务服务中心为核心，横向到政府部门、纵向到村（社区）的政务互连，构建“15分钟服务圈”，基本实现公共服务事项“一站式”办理、“一条龙”服务。