为进一步用好市民服务热线,拓宽群众诉求反映渠道,近日,“德阳12345随手拍”正式上线,市民的求助咨询、意见建议、表扬投诉等,通过随手拍的照片或视频,就能很快得到响应。
市民可通过微信搜索“德阳12345”关注微信公众号,点击“随手拍”进入小程序;接着上传现场图片或视频,描述事件内容(支持语音转文字),自动定位事发地点,填写上报人信息;最后,进入“我的上报”点击办件列表的“查看详情”,即可查看办理进度和反馈结果。(记者 曾征)
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