近日,金口河区的廖先生拿着手里的《残疾人证》直点头:“现在办事方便啊!只需要在网上提交申请,填写一张表单就能申请残疾人证,也不用在多个部门来回跑,证件还能邮寄到家,太方便我们残疾群体了。”
金口河首例线上“残疾人服务一件事”的办成,标志着又一个“高效办成一件事”在金口河实现“一网通办”,用智能化政务服务贴近特殊困难群体。通过精简申请材料、统一办理标准、凝练审批过程、邮寄到家服务等方式,整合涉及区残联等3个联办机构的11个办理事项为“一件事”同步并线办理。办理时限由分次办50个工作日压缩至一次办20个工作日内完成,时限提速率60%;办理环节由21个压减至4个,审批效率提高80%;申报材料通过电子证照调用和“容缺后补”等方式由22件精简至6件,材料减免率达72%。
线下办事“一窗通办”、线上办事“一网通办”、“税邮驿家”将纳税缴费服务延伸至村一级……目前,金口河区已推出“一件事”60个,后续将继续加大各类“一件事”宣传引导和办理,为更多群体提供优质政务服务。