“水压稳了,热水器能用了。”近日,罗江区誉城国际小区高层住户用水压力不足的问题得到彻底解决,大家对部门的快速响应连连称赞。
此前,该小区部分住户长期受水压偏低困扰,日常洗漱、做饭不便,热水器等设备无法正常启用,于是便求助12345政务服务便民热线。接到热线转办诉求后,罗江区住建局联合西南发展集团、自来水公司、小区建设单位及物业等单位开展现场排查。经多方专业勘查,最终确定问题根源:小区内部地势落差较大,叠加周边片区用水需求增长,导致高层供水压力不足,影响约200户居民正常生活。
在各方协力推动下,建设单位投入资金紧急采购二次供水加压设备,并同步实施线路铺设与管道改造。通过连续加班施工,不到10天便完成设备安装调试并正式投运,从根本上解决了高层住户的用水难题。(记者 洪意)