“我谨以最诚挚的心情,向德阳市旌阳区公安分局及派出所的全体民辅警表示衷心的感谢……”近日,记者从市公安局旌阳区分局了解到,该局收到了一封特殊的感谢信,承载着68岁的成都老人夏大爷的感激之情。短短700余字,都是老人亲眼见证公安民警帮自己追回误转款项后的心声。
时间回到今年8月,家住成都市东部新区的夏大爷在家中用手机银行转账时,一时不慎,将银行卡内的9600元误转给了通讯录中一位多年未联系的德阳男子陈某。发现转错款后,老人心急如焚,立刻联系陈某,对方也爽快退还了5000元,并表示剩余的款项稍后归还。可没过多久,电话就再也没人接听了。眼看着4000多元迟迟拿不回来,老人心急如焚,最终拨通110求助德阳警方。
接到老人求助后,市公安局旌阳区分局旌阳派出所值班警员龙燚、李亮耐心安抚老人的情绪,一边详细记录转账信息,一边安慰他“您别急,我们会尽快帮您核实。”群众利益无小事,民警邓鹏立即展开调查,通过银行线索迅速锁定了陈某的身份与位置。可陈某却始终不愿配合,迟迟不肯现身。经过民警多次沟通与劝导,陈某才最终同意到派出所接受调解。
调解现场,陈某最初还矢口否认9600元的转账金额,试图蒙混过关。民警并未急于指责,而是理性分析、以情动人,耐心讲明法律后果和道德责任。最终,在民警们的劝导下,陈某同意收取600元“感谢费”,并现场返还剩下的4000元现金。拿到钱的那一刻,夏大爷激动得连声道谢:“真是太感谢你们了,要不是你们,我这钱怕是拿不回来了!”(记者 曾可嘉)