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石渠县升级政务服务为群众幸福“加码”

2024-04-10 13:11:51 来源: 阅读:

  ⑴资源集中“一窗办理”。持续深化“一窗受理、集成服务”改革,优化窗口布局,设立综合服务窗口,将各类政务服务事项进行标准化集中办理。一季度,政务服务大厅设置窗口11个,进驻事项5851项,日接待办事群众50余人次,月办件量1500余件。

  ⑵服务下沉“一次办好”。建成县、乡、村“三级”标准化为民服务网格体系,提供全程陪同、帮办代办、优先办理等便利化服务。截至目前,规范化建成乡镇级政务服务中心21个、村级便民服务室165个,下沉政务服务事项199项,群众好评率达到100%。

  ⑶数字赋能“一网通办”。依托四川政务服务网石渠分站点、“天府通办”等各类便民服务系统平台建设,立足“一网通办”“全程网办”,提升在线办理成熟度。一季度,石渠县5851项政务服务事项中4022项事项可通过网办实现不见面办理,网办率达89.02%。