⑴服务能力显著提升。全面实施一网通办“群众少跑腿,数据多跑路”审批改革,推进线上线下融合发展。截至目前,日接待办事群众300余人次,月办件量3660余件,办理材料缩减38.21%、最多跑一次占比99.95%、办理时限减少97.53%。
⑵网办比例逐步提升。依托四川政务服务网石渠分站点、“天府通办”等各类便民服务系统平台建设,立足“一网通办”“全程网办”,提升在线办理成熟度。截至目前,网办率达88.21%。
⑶群众满意度大幅提升。持续深化“一窗受理、集成服务”改革,开展乡镇街道“便民服务”综合服务。截至目前,下沉政务服务事项145项,特殊人群实行授权代办服务事项20项,群众好评率达到100%。
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