⑴事前服务,服务跑在风险前。举办“万人进万企 服务促发展”活动,制发《2023年民营经济发展方案》,组织专业帮扶团队,提供一对一服务,优化营商环境,纾解个体工商户、小微企业融资难等制约发展瓶颈问题。截至目前,开展进企服务369家次,提供政策咨询服务123场次。
⑵事中执法,服务贯穿监管中。通过行政指导、约谈警示、轻微免罚等方式,对违法行为轻微、没有明显社会危害,当事人积极配合调查取证、改正违法行为的不予采取行政强制措施。截至目前,办理免罚案件4起,免除罚款金额12万元,办理大案要案20起,移交公安机关16起。
⑶事后回访,服务跟在执法后。推进落实企业咨询服务制度,帮助企业梳理涉企收费政策,确保政策红利落到实处。组织开展回访工作,强化免罚后的指导规范和后续监管,及时跟进核查,修复、重塑企业信用。截至目前,跟进回访企业20余家。
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