夹江县退役军人事务局以党建为引领,将党建工作与服务保障综合部署、共同推进,探索出“党建+服务”保障新模式,搭建“纵到底、横到边”的服务平台,实现“线上+线下”退役军人服务保障全覆盖。
一是开展阵地建设。高标准打造“前沿阵地”,完善退役军人服务保障体系。配齐配全硬件设施,制定服务保障工作标准和制度,服务中心和各级服务站悬挂英模画像和习近平总书记重要讲话等相关文字图片,突出军的特色和家的味道,营造浓厚的“崇军”氛围,让退役军人“兵”至如归。今年以来,接待退役军人20000余人次,均对窗口服务满意。
二是开展年度审验工作。积极提升党员干部服务理念,主动落实国家各项抚恤补助政策,及时掌握优抚对象生产生活基本情况。线上各镇、街道退役军人服务站统一开展年审工作,线下局机关为方便办事群体,开展咨询+年审一体化服务,并组建“党员服务队”,为行动不便的优抚对象上门审验,把服务送到末端。现年审优抚对象共3996人次,已完成2983人次,完成率75%。
三是开展优待证申领工作,组织召开部署会,组建工作专班,培训工作人员,以“明确标准、强化落实、全面推进”为目标任务,扎实推进优待证申领发放工作。各镇、街道退役军人服务站为退役军人提供政策宣讲、现场办理、上门办理等服务,切实为退役军人打通办理优待证的“最后一公里”。截至目前,我县建档立卡总人数12000余人,已受理申请9800份,发放优待证6350张。