⑴设指标防矛盾。采取“一访、二排、三摸、四核、五商、六帮”“六字”工作法,以“双随机”检查方式每季度至少选25家企业开展上门“体检”,对农民工权益案件采用诉前调解与诉中委托相结合的“二元解纷法”,运用矛盾纠纷多元化解机制处理劳动报酬纠纷,确保劳动关系矛盾“早发现、早防范、早处置”。目前,检查45家在建工程领域施工企业和5家新业态用工企业,发现风险隐患8处,提出整改建议8条。
⑵优机制提服务。制定《道孚县关于进一步落实工程建设领域农民工工资专用账户管理暂行办法》《道孚县劳动争议预警机制》,开通农民工维权法律咨询“绿色通道”,安排专人提供导诉、立案、收费、诉前调解等“一站式”服务,简化法律援助审批程序,在19个乡镇及县劳动人事争议仲裁点设法律援助工作站。今年以来,共协调处理各类平台案件35条、现场举报投诉25件,为111名劳动者追发劳动报酬264万余元,接受法律咨询20余人次,收集问题线索29条,提供法律援助38人。
⑶强组织育人才。通过集中培训、现场观摩、应急处置模拟演练、线上培训、工作群交流、公众号自学等形式对仲裁员、调解员加强培训学习,不定时组织仲裁员进行专题业务讨论,鼓励支持专(兼)职仲裁员、书记员参加法律专业学习,持续完善劳动关系治理体系,提升调解仲裁专业化水平和服务能力。全县共设立县级劳动人事争议仲裁委员会办事机构1个,建立基层劳动(人事)争议调解组织19个,开展各类培训2场次。