3日内复诊免挂号！昆医大附一院推行“续诊”微改革

　　云南网讯(记者彭锡)为切实解决门诊重复挂号痛点，提升患者就医体验，5月27日，记者从昆明医科大学第一附属医院(以下简称：昆医大附一院)将于5月28日起，在云南省省级医疗机构中率先全面推行门诊“续诊”微改革，推出“首诊后3日内一次免挂号续诊”惠民举措。

　　昆医大附一院门诊部主任黄东表示，此次改革聚焦患者首诊后因检查、检验结果未出而需要再次复诊的场景。根据新规，患者在首诊后3日内(含首诊当日)完成检查检验并返回同一首诊科室复诊，可享受一次免费续诊服务，无需再次挂号缴费。

　　需注意的是，超过3日时限、超过一次续诊、跨科室或跨院区复诊，均需按正常流程挂号。首诊后再次开具检查检验项目的，后续复诊不再享受免挂号优惠。

　　为确保政策有序落地，医院通过信息系统改造设立独立的免费“续诊号”资源池，续诊号由分诊护士核验患者信息后统一办理，不开放患者自行预约。续诊患者按“正3/续1”规则排序候诊，既保障复诊便利，也避免插队影响初诊秩序。

　　医院还同步优化了医技检查流程，力争当日检查当日出具结果，保障3日内完成全部报告回报。同时开展全员培训、强化绩效考核、设立现场快速响应机制，确保政策执行到位、服务不打折。

　　黄东表示，此举是医院践行“以患者为中心”服务理念的具体行动，也是优化门诊流程、提升医疗服务质量的重要探索。未来，医院将持续聚焦群众就医需求，推出更多便民惠民举措，助力健康云南建设。

　　患者如需咨询，可拨打以下电话：西昌路院区：0871-65324888-2161;呈贡院区：0871-65324888-3020