道孚县全面落实国庆旅游服务保障工作

　　⑴加强组织保障。组织召开国庆假期旅游服务保障工作会，制发旅游服务保障工作方案，明确各责任单位具体职责分工。节假日期间，累计接待游客5万余人次，实现旅游综合收入0.5亿元。

　　⑵严格隐患排查。统筹市场监管、交通、综合执法等力量，组织开展旅游安全和服务保障大检查，出动执法人员230人次，检查涉旅单位和点位300余个，发现并整改各类安全隐患 11个，处理违法违规12起。

　　⑶提升服务水平。统筹值守、巡查、旅游服务咨询“三项”重点工作，设置旅游咨询服务点和志愿服务点30余处，发放各类宣传资料6000余份，提供旅游咨询2万余人次。受理处置消费者投诉27起，办结率和满意率均达100%。