旌阳：政务服务“小闹钟” 证照临期自动提醒

　　记者从旌阳区了解到，近日，该区创新推出“智能预判+临期提醒”政务服务新模式，通过信息化手段为企业和群众提供证照临期提醒服务，切实降低因过期带来的办理成本和行政风险，进一步优化营商环境。

　　据了解，该服务依托“政务服务+大数据”技术，构建了证照“到期提醒”机制，覆盖公共场所卫生许可、娱乐场所延续审批等企业群众高频办理事项。目前，该区已梳理形成首批65项提醒清单，短信提醒累计发送近1800条。

　　该区行政审批部门工作人员介绍，为提高服务精准度，该区制定了分级提醒计划，采用短信、电话、上门等多种方式通知企业群众证照即将到期事项，并提供办理流程和材料清单。对于提醒量大的情况，还通过委托电信运营商批量发送短信，单“个转企”一项就已发送引导短信4万余条。

　　在便民服务方面，针对老年人、残疾人等特殊群体，旌阳区政务服务人员提供入户办理、帮办代办等“零跑腿”服务。同时，与行业主管部门协作，对重点领域开展多轮提醒，避免因过期影响正常经营。（记者 曾可嘉）