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泸定县“三化同步”激发旅游服务产业内生动力

2024-11-20 08:30:59 来源: 阅读:

  ⑴服务质量精细化。在整治、提升、保障上攻坚克难,推动旅游服务质量提升取得新突破。截至目前,检查购物商店民宿、酒店、小宾馆、观景平台、旅游厕所、停车场等1000余家,发现整改各类问题25个,点对点发出督办函12份。

  ⑵服务环境优质化。紧盯旅游市场餐饮住宿、停车收费、商品销售等领域,重点检查明码标价及收费行为。截至目前,发放宣传资料6000余份,指导泸定桥景区周边37户市场主体建立7天无理由退货制度、76户市场主体建立消费维权站、23户市场主体入驻全国12315系统投诉举报平台。

  (3)区域品牌深度化。多部门联合开展“圣洁甘孜放心舒心消费示范店”考评认定工作,开展联合行政指导36次,完成首批6户“放心舒心消费示范店”命名授牌。举办旅游环线重点场所整治、旅游从业人员服务质量、安全生产、旅游民宿业务指导等涉旅培训4期,覆盖人群达300余人次。

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