“嬢嬢,在家里用电暖器的时候可得小心,一定要离窗帘、床单这些易燃的东西远点儿,人要是出门或者暂时不在旁边,千万记得把电源关上。”1月29日,国网乐山供电公司党员服务队工作人员走进夹江县甘江镇农村集市,开展用电安全宣传活动,并针对集市沿途商铺、返乡人员房屋内的用电设备开展安全检查,及时排除潜在安全隐患,为春节前集市的安全有序运行提供坚实保障。

集市上,工作人员对每一个摊位的配电箱、插座等易引发安全隐患的电力设施开展了细致入微的检查,并全程密切关注配电设施的运行状态。对于现场发现的私拉乱接、移动电器、线路老化等安全隐患,当场指出问题并督促商户及时整改。同时,向商户耐心普及安全用电知识,强化商户的安全用电意识,助力消除安全隐患。
此外,该公司依托“村网共建”电力便民服务点,以贴心服务搭建起便民惠民的“连心桥”。一方面主动对接村委会,提前摸排返乡人员信息,开展上门服务;另一方面通过乡村广播循环播报、宣传栏张贴提示、微信群推送提醒、发放用电安全手册等多渠道,提醒返乡人员注意用电安全。针对返乡人员家中因长期无人居住可能出现的用电中断或需新装用电的情况,该公司开通“返乡用电绿色通道”,用户只需拨打供电服务热线,即可远程办理恢复用电或新装业务,真正实现“不见面、零跑腿”。“家里电器很久没动过了,正担心安全,你们就来了。”返乡务工人员王应虎对上门服务的工作人员连连点赞。
下一步,该公司将进一步落实“网格化管理+亲情服务”举措,持续做好安全隐患排查工作,并为商户、返乡家庭提供安全用电指导,让辖区用电客户度过一个明亮、温暖、祥和的新春佳节。