⑴贴心服务疏堵点。搭建“稻城放心游”综合服务站和旅游咨询服务站22个,组建“先锋护稻城、地标我先行”等志愿服务队12支,为游客提供旅游咨询投诉、涉旅政策答疑等暖心服务5万余人次。
⑵强力培训补弱点。委托四川省旅游培训中心将旅游发展新形势新思维、旅游从业人员能力提升、餐饮客房服务规范标准等作为重要内容,分层分类开展培训1200余人次。
⑶广泛宣传造热点。积极与杭州市、四川省等主流媒体对接,将12首稻城皮洛组歌MV在杭州市西湖、上城、余杭、滨江等10个主城区播放,日均覆盖人群达800万+人次。
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