沙湾区沙湾镇：社区“小网格”构筑群众“大幸福”

　　党的二十大报告指出：完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

　　今年以来，沙湾区沙湾镇以余溪社区为试点，积极探索“全科网格”治理模式，建立人性化网格管理体系，推动风险在网格发现、矛盾在网格化解、服务在网格开展，将难点、痛点变成亮点，全面提升基层治理效能。

精准定位，科学划分网格

　　余溪社区现有7个居民小组，常住居民3158户9600余人，根据实际情况，科学划分网格5个。建立“镇主要领导（一级管理员）＋社区党委书记（二级管理员）＋社区居委干部（三级管理员）＋下沉党员及专职网格员”的“四级网格化管理”模式。将派出所干警纳入网格，参与矛盾纠纷化解、社区治理等工作，构建“喊得应、站得出、打得响”的基层治理网络，实现网格化管理“横向到边、纵向到底、责任到人、全域覆盖”。

规范管理，激发网格活力

　　将居委干部和下沉党员作为网格化服务管理“第一责任人”，明确人员摸排、纠纷调解等工作职责，充分掌握群众实情、社区动态，及时排查处置矛盾纠纷，保障网格和谐稳定。精心制作网格员工作证，公开网格员信息、服务电话、便民服务范围等，方便群众与网格员联系。分网格建立“网格微信群”，每户至少一人进群，引导群众通过微信群反映问题、表达诉求、提出建议，网格员通过微信群收集群众所思所盼，架起网格与居民群众沟通互动的桥梁。

参与实战，提升网格效能

　　健全网格员“一日双巡”和信息采集管理制度，建立基础台账，并实行动态更新管理，完成人口信息采集9000余条、房屋信息采集3000余条。针对疫情防控，组织网格员参与入户摸排、防疫消毒、服务保障等，累计摸排返乡人员700余人次，并逐人落实“一对一”管理机制。针对治安防控，将所有网格员全部纳入“红袖标”治安员，深入开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”活动，主动发现和受理群众诉求，确保“小事不出网格，大事不出社区”。