色达县“三举措”助力旅游服务质量提升

　　⑴重宣传。坚持以州政府关于开展旅游服务质量提升工作的要求为指导，着力解决旅游服务能力，积极开展旅游质量提升宣传工作，组织召开涉旅部门、市场经营主体专项培训工作3次，签订旅游服务质量诚信经营承诺书400余份，覆盖全县420余家涉旅商家，旅游服务水平不断提升。

　　⑵强执法。坚持以提升游客满意度和规范旅游市场为重点，坚决杜绝“欺客”“宰客”等旅游市场存在的乱象，组织市场监管、文旅等多部门开展旅游市场监督执法。全时段、全过程执法确保全县旅游市场安全有序，截至目前，开展旅游市场执法行动25次，签订遵纪守法承诺书22份，检查酒店、餐饮等涉旅经营主体1246家/次，出动执法人员128人/次，旅游市场平稳有序。

　　⑶强监管。坚持以旅游体验舒适度和人民群众生命安全为底线，坚决防止发生涉旅安全事件，大力开展旅游安全监管工作，截至目前，开展景区专项整治30次、景区安全生产督导4次、查处安全隐患点位10个，发放旅游安全宣传资料6000余份，累计出动工作人员126人/次，旅游安全得到保障。